Tôi phải làm sao để nhận được khuyến mãi?
Bạn cần đăng nhập, vào mục khuyến mãi trong tài khoản, chọn ưu đãi phù hợp và nhấn nút tham gia trước khi thực hiện các hành động như nạp tiền hoặc đặt cược. Hãy nhớ đọc kỹ các điều kiện đi kèm để đảm bảo bạn thực hiện đúng quy trình.
Tại sao tôi nạp tiền rồi mà không thấy thưởng?
Nguyên nhân phổ biến nhất là bạn chưa nhấn "Tham gia" trước khi nạp tiền, hoặc phương thức nạp tiền bạn dùng không nằm trong danh sách hỗ trợ của ưu đãi đó. Bạn nên kiểm tra lại điều khoản hoặc liên hệ hỗ trợ để được giải đáp.
Tôi có thể dùng nhiều khuyến mãi cùng lúc không?
Thông thường, mỗi khoảng thời gian hoặc mỗi lần nạp tiền chỉ áp dụng một ưu đãi duy nhất để đảm bảo tính công bằng. Tuy nhiên, một số chương trình đặc biệt có thể cho phép cộng dồn. Bạn hãy kiểm tra mục "Khả năng kết hợp" trong điều khoản cụ thể.
Tôi có thể tham gia nhận thưởng trên điện thoại không?
Hoàn toàn được. Toàn bộ hệ thống ưu đãi được đồng bộ hóa giữa web và ứng dụng. Để có trải nghiệm mượt mà và nhận thông báo ưu đãi nhanh nhất, bạn nên
tải app 68win về thiết bị di động của mình.
Nếu tôi lỡ quên nhấn tham gia thì sao?
Khi bạn đã thực hiện giao dịch nạp tiền mà chưa kích hoạt ưu đãi, hệ thống thường không thể áp dụng hồi tố cho giao dịch đó. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể tham gia cho các lần nạp tiếp theo hoặc các ưu đãi khác đang khả dụng.
Tôi có quyền hủy ưu đãi đang tham gia không?
Có, bạn có thể yêu cầu hủy ưu đãi. Tuy nhiên, hãy lưu ý rằng khi hủy, toàn bộ tiền thưởng liên quan và mọi khoản thắng cược phát sinh từ số tiền thưởng đó cũng sẽ bị hệ thống thu hồi theo quy định.